Política de Privacidad

En Selectrocom (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web selectrocom.com. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporciona, así como sus derechos en relación con dichos datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta:

• Datos de formulario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de diagnóstico recopilados automáticamente por nuestros servidores y herramientas de análisis.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar sus preferencias. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos enviados a través de los formularios del sitio.
• Gestionar la relación comercial o técnica derivada de nuestros servicios de diseño de planos eléctricos e infraestructura de canalizaciones físicas.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos de navegación agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando nos solicita un presupuesto o servicio.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción aplicables. Una vez cumplida dicha finalidad, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de email, plataformas de análisis web). Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos vigente. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

6. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 8. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Compromiso contra la desinformación

En Selectrocom rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas sobre nuestros servicios, no creamos urgencia ficticia, no utilizamos endorsements falsos ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz y está basada en nuestra experiencia técnica en ingeniería de soporte material. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.

8. Datos de contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

Selectrocom
Brito 3854
Teléfono: (611)15488-8066
Correo electrónico: info@selectrocom.com

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.